Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de gestión de transporte, incluyendo:

• Información de contacto (nombre, email, número de teléfono)
• Datos de ubicación para optimización de rutas y seguimiento
• Información de vehículos y operaciones
• Preferencias y configuraciones del usuario

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar nuestros servicios:

• Información del dispositivo y sistema operativo
• Datos de uso de la aplicación y análisis
• Información de red y conexión

Cómo Usamos Sus Datos

Sus datos se utilizan únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Nunca vendemos información personal a terceros.

Prestación de Servicios

• Optimización de rutas y navegación
• Seguimiento y monitoreo en tiempo real
• Análisis e informes
• Soporte al cliente y comunicación

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger su información:

• Cifrado de extremo a extremo para transmisión de datos
• Infraestructura de nube segura con respaldos regulares
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Controles de acceso y sistemas de autenticación
• Cumplimiento con GDPR y estándares de la industria

Compartir Datos y Terceros

No vendemos, intercambiamos o alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos limitados solo en estas circunstancias:

• Con proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o proceso legal
• Para proteger nuestros derechos y prevenir fraude

Sus Derechos (GDPR)

Bajo GDPR y otras leyes de privacidad, tiene los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a rectificación (corrección) de datos inexactos
• Derecho al borrado (eliminación) de sus datos
• Derecho a restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a oponerse al procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]

Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, contáctenos: